旧金山中央地铁华埠白兰站“交通大使”便利乘客******

　　中新网1月19日电 据美国《世界日报》报道，美国旧金山中央地铁华埠白兰站自去年11月19日运行以来 ，一直受到民众和媒体 的关注。前往拍照打卡与乘坐体验的市民络绎不绝 。为了保障乘客安全、方便 、快捷乘坐地铁的“交通大使”们，发挥着不可或缺 的桥梁和服务作用 。

　　伍女士 是负责组织培训与管理交通大使 的志愿者。她表示，每天都有交通大使来维持华埠白兰站的乘车安全 ，重点 是帮助华裔长者 。因白兰站从地铁入口到月台乘车 ，从上到下约有九层楼高的距离。为维护乘客 的安全 、帮助乘客即时了解乘车信息 ，交通大使 是不可或缺的岗位。

　　服务于白兰站的交通大使由华裔新老移民组成，他们表示，可以用自己 的语言为社区服务，感到非常荣幸和有归属感 。虽是在服务别人 ，但自己收获 的愉悦 是最大 的。

　　另一名白兰站交通大使唐先生透露 ，因白兰站位居华埠 ，且直达湾景区与米慎湾等多数华人社区，因此到白兰站的乘客，90%是华裔长者。他们来到新 的环境 ，有相同语言 的人可以提供帮助，便不会觉得惊慌 。

　　唐先生因可以讲流利 的中文和英文，自中央地铁线2022年11月19日开始试运行以来，就担任交通局的“交通大使”，为不计其数 的本地、外地以及国外游客担任向导和解说 。他及时将地铁延误或 是有误的乘坐信息传递给乘客 ，舒缓乘客紧张焦虑情绪，并将乘客 的要求即时反馈给交通局，起到沟通乘客与交通局的桥梁作用。

　　前往乘坐地铁的刘婆婆说，十年前自己亲自投票，支持中央地铁 的建设 。现在看到它开通，很想来看看 。一进地铁，便看到跟自己说一样语言的交通大使上前指路 ，感到很亲切，就不再害怕和担心自己搞不定怎么坐车了 。

　　伍女士表示，其他站点也会有交通大使，但并不像白兰站这么多 。因华埠 是新侨老侨来集会或 是采买日用品 的地方。如一直保有交通大使 的服务会让华埠站更安全卫生 。让华裔社区居民开心出门，平安而归 ，是每个交通大使的心愿。(李怡)

【回眸2022年网信发展这一年】关键词篇——网络暴力治理******

　　关键词篇——网络暴力治理

　　从饱受争议的“人肉搜索” ，到有关疫情各种“言语风暴” ，网络暴力乱象从未中断过 ，既污染网络世界、荼毒社会风气 ，也给网民带来精神压力 、造成心灵创伤。

　　2022年初 ，中央网信办开展“清朗·2022年春节网络环境整治”专项行动，将“网络暴力 、散播谣言等问题”作为排在首位 的整治任务 ；2022年11月 ，中央网信办印发《关于切实加强网络暴力治理 的通知》 ，旨在健全完善长效工作机制，压实网络平台主体责任 ，通过亮红牌、划红线 的方式治理网络暴力，净化网络空间。

　　盘点全文欢迎关注《【回眸2022年网信发展这一年】这些互联网关键词 ，都曾与我们“不期而遇”》

　　监制 ：张宁 、李政葳

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　　撰文 ：穆子叶 、李飞

　　出品：光明网要闻采访部